Importante: Todos los productos del catálogo del sitio web están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales que utilizan dichos productos para su propio uso. Se considera empresa a toda persona física o jurídica que actúa en el marco de su actividad empresarial o profesional, ya sea pública o privada.

1. PRECIOS.

Ninguno de los precios expuestos en nuestros productos incluye los impuestos aplicables. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables en CANARIAS y el precio sin IGIC. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Productos en Oferta. Todos los productos que www.quiminor.com promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta y precio habitual. Dichas ofertas estarán disponibles siempre y cuando esté indicada en la web.

2. SISTEMAS DE PAGO

El pago se realizará a través de tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD, BIZUM o TRANSFERENCIA BANCARIA. Más información sobre los métodos de pago www.quiminor.com le garantiza que cada una de las transacciones realizadas en nuestra web es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.quiminor.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, y un código de seguridad de compra online, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Más información sobre el pago seguro.

3. FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

www.quiminor.com garantiza la elaboración del pedido en un máximo de 48 horas desde que el pago se ha efectuado correctamente, y la entrega al transportista de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 13:30 horas (hora española), siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Le informamos de que la agencia de mensajería no reparte los sábados y domingos.

Garantizamos en envío de su pedido en las 24/48h, pero no garantizamos la entrega en ese mismo plazo. La agencia de transporte puede sufrir contratiempos ajenos a Quiminor que ocasionen una demora importante en la entrega del paquete. 

www.quiminor.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales. Precios indicados sin IGIC en todos los casos. España (Canarias exclusivamente): Entrega en 24/48 horas.

Quiminor, les ofrece las mejores condiciones para envíos de la mercancía a sus clientes. Salvo promociones u ofertas específicas (ver ofertas y promociones actuales), la política de gastos de envío vigentes son las siguientes:

• Envíos estándar 1-3 días laborables

• Gran Canaria

Pedidos menores a 30€ + IGIC – 7,8€ + IGIC

GRATUITOS para pedidos superiores a 30€ + IGIC (CANARIAS).

• Resto de islas

Pedidos menores a 40€ + IVA – 10,79€ + IGIC 

Pedidos entre 40€ y 70€ + IGIC – 7,99€ + IGIC

Pedidos superiores a 70 € + IGIC – 2,99€ + IGIC

Quiminor se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones, si bien, para garantizar la seguridad del consumidor, los plazos serán los que figuren en el momento de realización de la compra.

4. GARANTÍA

Los clientes se benefician de la garantía voluntaria dada por Quiminor en cada uno de los artículos expuestos en la web. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

En caso de producto defectuoso, Quiminor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. CLIM Profesional responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 10 días desde que se tuvo conocimiento de ella.

Para consultar el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente relativo al uso de los productos escribanos a info@quiminor.com.

Como servicios post-venta Quiminor ofrece la atención al cliente y seguimiento de su pedido.

5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTOS

Se exponen los siguientes derechos de forma voluntaria ofrecidos por Quiminor en cuanto a las transacciones realizadas. El consumidor tiene el derecho a devolver su pedido, sin necesidad de justificación ni penalización de ninguna clase si se encuentra dentro de los diez (10) primeros días hábiles desde que se le entregó el pedido, por lo que, si solicita la devolución, deberá ponerse en contacto con nosotros (por correo electrónico: info@quiminor.com) para que procedamos a retirar el producto y tramitar la devolución del mismo, ya sea para su abono o cambio del producto. Es necesario que la devolución esté envuelta en papel, bolsa o similar para evitar el deterioro del mismo. 

El cliente será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación de los mismos.

El cliente será responsable de la falta de productos recibidos o daño de los mismos si no lo comunica al vendedor en un plazo menor a 7 días tras la entrega. 

La devolución de productos por causas ajenas a Quiminor conllevará únicamente el coste del envío salvo que el cliente decida utilizar sus propios medios para la devolución.

En caso de cancelación por parte del cliente, una vez la mercancía ha sido enviada, supondrá un coste para el cliente por valor de 5€ + IGIC

Para resolución de litigios puede dirigirse a info@quiminor.com

MÉTODOS DE PAGO

SEGURIDAD

La página web https://www.quiminor.com es una página segura puesto que los pagos con tarjeta de crédito o a través de PayPal se realizan a través de una conexión segura, conexión basada en el protocolo SSL (Secured Sockets Layer) con certificados de 256 bits. Este sistema encripta la información que circula por Internet de forma que no sea legible ni pueda ser capturada por terceras personas, asegurando la total confidencialidad de nuestros clientes y de todas las operaciones que realizan.

PRIVACIDAD

https://www.quiminor.com en ningún momento tiene acceso a estos datos, ya que se envían directamente al banco al que pertenece su tarjeta de crédito o a su cuenta de PayPal. Si desea más información consulte nuestra Política de Privacidad .

MÉTODOS DE PAGO

En Quiminor hay total flexibilidad en las formas de pago para facilitar al cliente el proceso de compra de forma ágil y segura.